Muito se fala de personalização e da importância de estar atento e presente no dia a dia do cliente. Mas quando olhamos para dentro das grandes empresas, elas possuem diferentes niveis e uso de tecnologia para conseguir conhecer a fundo seus consumidores. Neste painel conheça como 2 grandes bancos brasileiros estão utilizando os dados ao seu favor, além de dar exemplos práticos de como a estruturação pode ajudar a mapear rapidamente as mudanças de comportamento e colocar em prática o real time marketing.